Hvað er hægt að gera í húsbókinni?

Á annað ár er liðið frá því að mínar síður Eignaumsjónar, þjónustusíður fyrir eigendur og stjórnir húsfélaga sem eru í þjónustu hjá félaginu, gengu í endurnýjun lífdaga með nýju vefviðmóti og breyttu útliti. Til frekari aðgreiningar fengu þjónustusíðurnar einnig nýtt nafn: Húsbókin – mínar síður eigenda.

Húsbókin hefur mælst vel fyrir hjá viðskiptavinum okkar sem farnir eru að nýta sér þessa rafrænu þjónustu- og upplýsingagátt. Þar geta bæði eigendur og stjórnir í húsfélögum og rekstrarfélögum atvinnuhúsa nálgast upplýsingar um málefni síns húsfélags á einfaldan hátt og fylgst rafrænt með greiðslustöðu og verkefnum, hvar og hvenær sem þeim hentar, í tölvu, spjaldtölvu eða snjallsíma.

Hvað gögn er hægt að skoða?

Segja má að notendur geti nú með einum „smelli“ skoðað rauntímaupplýsingar um sína eign því leitast hefur verið við að hafa allt notendaviðmót húsbókarinnar sem fljótvirkast og þægilegast. Við fyrstu innskráningu þarf notandi að skrá sig inn með kennitölu greiðanda og/eða eiganda og samþykkja skilmála húsbókarinnar með netfangi sínu.

• Húsbókin er upplýsingagátt fyrir eigendur og stjórnir húsfélaga í þjónustu hjá Eignaumsjón. Í aðdraganda aðalfunda eru t.d. öll fundargögn aðgengileg í húsbókinni. Þar er enn fremur hægt að nálgast fundargerðir, ársreikninga, kostnaðaráætlanir, tryggingarskírteini og ýmis gögn sem snúa að viðhaldi og framkvæmdum viðkomandi húsfélags.
• Eigendur/íbúar hafa ávallt aðgang að nýjustu upplýsingum um húsgjöldin sín í húsbókinni, s.s. greiðsluseðla og kröfusögu.
• Stjórnarmenn sjá daglega fjárhagsstöðu húsfélagsins, stöðu bankareikninga, útistandandi húsgjöld/framkvæmdagjöld og stöðu innheimtukrafna allra greiðenda. Eftirlitsskýrslur húsumsjónar eru einnig aðgengilegar stjórnarmönnum í húsbókinni, ef við á, sem og önnur gögn sem snúa að stjórn húsfélagsins.

Rafrænar þjónustubeiðnir og afslættir

Ný þjónusta bættist nýlega við húsbókina sem eru rafrænar þjónustubeiðnir. Undir flipanum „Þjónustuleiðir“ er hægt að framkvæma nafnabreytingar, eigendaskipti og breytingar á heimilisfangi. Jafnframt er hægt að óska eftir yfirlýsingu húsfélags vegna sölu á fasteignum og senda beiðnir vegna útlagðs kostnaðar o.fl.

Undir flipanum „Afslættir“, hafa viðskiptavinir aðgang að afsláttartilboðum sem Eignaumsjón hefur samið um við nokkur fyrirtæki. Má þar nefna mjög góð sérkjör á rafmagni hjá HS Orku fyrir bæði húsfélög og eigendur séreigna í húsfélögum. Góð afsláttarkjör eru einnig í boði af öryggisþjónustu og búnaði hjá Securitas og af þjónustu hjá Lögborg lögfræðiþjónustu, vegna mála sem tengjast húsfélögum.

Örugg gagnageymsla

Til að tryggja sem best öryggi gagna er innskráning í húsbókina aðgangsstýrð gegnum island.is með rafrænum skilríkjum í snjallsíma eða íslykli, þannig að einungis þeir sem eiga rétt á að skoða umrædd gögn hafi aðgang að þeim.

Til hagræðis helst aðgangur virkur í 30 daga í viðkomandi tæki eða tölvu en notandi þarf ávallt að skrá sig inn á ný, þegar farið er inn í húsbókina úr nýju tæki eða tölvu.

Aðgengilegar upplýsingar auka gagnsæi og virði eigna

Húsbókin er stórt skref í átt að enn betri þjónustu við eigendur fasteigna sem eru í viðskiptum við Eignaumsjón og markmiðið er að efla hana enn frekar í framtíðinni. Greinargóðar og aðgengilegar upplýsingar auka virði eigna og við viljum að eigendur í hús- og rekstrarfélögum sem eru í þjónustu Eignaumsjónar, njóti þess.